Bogotá DC, 11 de febrero de 2003

Señores Accionistas Computec S.A

CA continuación me permito rendirles mi informe anual sobre el desarrollo de los negocios de la Sociedad durante 2002 y presentarles los estados financieros correspondientes al respectivo ejercicio contable.
Desempeño Financiero
En primer término, quisiera referirme al "EVA" (Valor Económico Agregado) de la Sociedad. Hace algunos años, Computec decidió orientar la gestión a la maximización de este indicador, que representa el retorno económico de los negocios después de cubrir el costo de oportunidad del capital de los accionistas.
El EVA del ejercicio de 2002 fue de $2.252 millones. El cuadro que aparece en seguida ilustra la composición y evolución del EVA durante los últimos 5 años.

Evolución del EVA 1998 - 2002 -millones de pesos

* Unidades Estratégicas de Negocios

Los ingresos netos del ejercicio alcanzaron $32.099 millones, que representan un crecimiento de 30% frente al año 2001. Los costos y gastos de operación incurridos para generar esos ingresos crecieron 25,5% sobre los registrados en 2001.

La utilidad operacional se incrementó en 42,6%, al pasar de $6.513,5 millones a $9.287,7 millones La utilidad neta ascendió a $5,772 millones, registrando un crecimiento de 38,9% frente a su nivel al cierre anterior.
Durante el ejercicio, los activos corrientes pasaron de $6.923 millones a $11.782 millones. La combinación de efectivo e instrumentos negociables pasó de $2.359 millones a $5.595 millones.
El activo total de la Sociedad creció 29%, cerrando el año en $25.313 millones. Durante el ejercicio la sociedad canceló $750 millones en obligaciones financieras que no fueron reemplazadas; el pasivo total excluyendo anticipos contractuales creció 23,5%.

En el balance a 31 de diciembre de 2002 aparecen $994,6 millones por anticipos recibidos de un nuevo cliente. Esta suma, que no existía en ejercicios anteriores, corresponde a un contrato de outsourcing de la implementación y operación de un sistema ERP ("Enterprise Resources Planning") para una importante empresa manufacturera. El anticipo será amortizado durante los cinco años que constituyen el horizonte del contrato.
Como resultado de todo lo anterior, el patrimonio de los accionistas creció 24%, al pasar de $14.325 millones a $17.769 millones. Por separado, la Junta Directiva está presentando a consideración de la Asamblea el correspondiente Proyecto de Distribución de Utilidades.

La planta de personal creció 7,7%, pasando de 182 a 196 colaboradores en la nómina al cierre del año. Adicionalmente, Computec Venezuela contrató a 17 personas en ese país. El análisis del EVA por empleado, que pasó de $5,2 millones en 2001 a $11,5 millones en 2002, revela que el crecimiento de los negocios continúa fundamentado en la creciente productividad de los recursos y la gente de Computec.

Negocios Internacionales

El 4 de octubre de 2002, un representante del Banco Exterior realizó la primera consulta "en vivo" al sistema de DataCrédito en Venezuela, en ceremonia a la cual asistieron los representantes de los primeros ocho bancos de ese país en celebrar contratos de largo plazo para el uso del servicio.

Computec S.A. posee 100% de las acciones de Computec Venezuela S.A; esta última posee 99% de las acciones de Acredita S.A, con el 1% restante en cabeza de la matriz colombiana. Estas 3 compañías conforman, para efectos legales en Colombia, un grupo económico, cuyos estados financieros deben consolidarse para presentar la situación del grupo sin tener en cuenta las partidas contables cruzadas entre compañías. A continuación, me permito explicar brevemente las principales operaciones originadas en la puesta en marcha de los negocios venezolanos y los movimientos contables resultantes, así como dar un breve vistazo a los estados financieros consolidados; para mayor claridad, todas las cifras están expresadas en pesos, independientemente de la moneda en la cual se hayan originado.

Durante el año, la Sociedad realizó en Computec Venezuela S.A. inversiones de capital por $24 millones, elevando el total de dichas inversiones a $709 millones. La devaluación del bolívar durante el año generó, contra esta inversión, gastos netos de $225 millones por diferencia en cambio.

Al entrar Computec Venezuela S.A. en su fase operativa, absorbió los gastos preoperativos incurridos desde 1998, por valor de $1.765 millones. La respectiva factura aparece en Colombia como una cuenta por cobrar y en Venezuela como un pasivo a favor de la matriz. En los estados financieros consolidados desaparecen estas partidas y queda únicamente el activo diferido.

Computec Venezuela S.A financió la adquisición de los inmuebles, la construcción y dotación del centro de cómputo y el establecimiento de sus oficinas en Caracas, mediante créditos a 5 años, denominados en dólares, por valor de $4.758 millones. La matriz avaló dichos créditos, que en los estados financieros de Colombia están registrados como cuentas de orden y en los consolidados aparecen como pasivo financiero.

Computec mantiene con sus filiales venezolanas contratos de servicios profesionales y de asistencia técnica, en desarrollo de los cuales les facturó durante el año $264,8 millones, correspondientes en su gran mayoría a servicios de asesoría para el montaje de la infraestructura física y tecnológica, y en menor medida a los servicios permanentes de soporte administrativo y financiero. Adicionalmente, Computec Venezuela S.A. celebró con la matriz colombiana un contrato de licenciamiento del software de DataCrédito, en desarrollo del cual se causaron regalías por valor de $50,2 millones.

Los pasivos mencionados a cargo de las compañías venezolanas y a favor de Computec, dieron lugar a $28 millones en intereses.

La facturación de las filiales venezolanas por sus servicios ascendió a $740,6 millones durante el año, resultando en una pérdida operacional de $311,7 millones. A pesar de esa pérdida operacional, Computec Venezuela S.A. arrojó una utilidad de $87,4 millones por los efectos de la devaluación del bolívar y de los ajustes por inflación

Servicios de Información y Riesgo

Durante 2002, DataCrédito continuó desarrollando su estrategia de avanzar desde su posición tradicional como líder en suministro de datos hacia una de proveedor de información especializada y de herramientas para la toma de decisiones. El volumen de consultas de historia de crédito creció muy satisfactoriamente, y los nuevos productos contribuyeron más de 10% de sus ingresos durante el ejercicio.

Durante el año, continuó con gran dinamismo el desarrollo de los productos analíticos de DataCrédito. Las consultas de Predicta, el primer score genérico de riesgo en el mercado colombiano, lanzado por DataCrédito en 2000, aumentaron en 153% frente al año anterior. Durante el segundo semestre, DataCrédito introdujo al mercado un nuevo modelo estadístico de riesgo crediticio, Acierta, que ya ha sido adoptado por 15 clientes. D*Cifra, nuestro producto de automatización del proceso de decisión de crédito, casi triplicó el volumen de consultas del año 2001.

TransData Ltda, la compañía que Computec estableció conjuntamente con Trans Union LLC, logró la aceptación preliminar de varias propuestas para la elaboración e implementación de modelos estadísticos de riesgo, los cuales deben materializarse en un volumen importante de trabajo durante 2003.
Durante el año desmontamos la Unidad Estratégica de Negocios llamada "DataClientes", que prestaba servicios de actualización y administración de bases de datos. DataCrédito creó, con la misma marca DataClientes, un nuevo producto de información sobre teléfonos y direcciones, basado en su modelo tradicional de agregar y clasificar la información suministrada por las empresas y entidades participantes. Este nuevo producto será introducido masivamente al mercado durante 2003.

Servicios de Procesamiento

El avance más importante del año en este campo fue la puesta en marcha exitosa de nuestro primer outsourcing de un sistema ERP. Con este contrato, Computec establece una nueva línea de negocios con perspectivas muy prometedoras para la sociedad.

Durante el ejercicio, asumimos además en outsourcing algunas actividades de soporte administrativo que uno de nuestros clientes tradicionales en la liquidación y pago de pensiones había venido realizando con sus propios recursos. Adicionalmente, en este mismo campo obtuvimos un nuevo contrato con FONPET, consorcio adjudicatario de la administración de los recursos destinados al pago de pensiones de los entes territoriales del Gobierno. La facturación por estos servicios creció 55% frente al ejercicio anterior.
Nuestros servicios de procesamiento de tarjetas continuaron arrojando durante el año los mejores indicadores de calidad del mercado colombiano, lo cual se tradujo en elevados niveles de satisfacción de nuestros clientes. Ello nos permite esperar que en el futuro cercano podamos volver a crecer agresivamente en este campo.